بمساعدة وحدة إدارة خدمة المعدات الشاملة التي تقدمها حلول برنامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) من فوكس سوفت نت، يمكن لأعمالك تحسين الفعالية التشغيلية في قطاع الخدمات. بالإضافة إلى مكونات حصن الوحدة مثل الجدولة عبر الإنترنت، والتحقق من القائمة، وخدمة مراقبة الماكينة وما إلى ذلك، توفر أيضًا خيارات لإعداد الإجراءات الداخلية باستخدام البرامج لإدارتها بكل الطرق.
دعم جميع المعدات المستخدمة لتلبية الاحتياجات التشغيلية للشركة من خلال قائمة مراجعة الخدمة
ادارة المواد التشغيلية بطريقة مباشرة من خلال إدراك احتياجات الخدمة
اعتمادًا على الصناعة، تقوم أيضا بإدارة الموارد والبائعين ومتطلبات العميل على النحو الأمثل.
ضمان طراز نظام TRACKS بسهولة عند تنفيذ المهمة وتسجيل النتائج.
تعد جدولة أوامر الخدمة وتوليدها وإرسالها وتتبع رضا الموظفين وفواتير الخدمة كلها ميزات وحدة تخطيط موارد المؤسسات لإدارة خدمات المعدات. حيث تقوم بجدولة جميع الخدمات وفقًا لاحتياجات صيانة المعدات. يمكن أيضا للمرء أن يحدد بسرعة ما إذا كانت الخدمة مقدمة بضمان أم لا باستخدام هذا التطبيق، حتى يتأكد أن كل العمليات تسير بسلاسة.
يمكن لمستخدمي وحدة إدارة خدمة المعدات مراقبة المعدات التي تحتاج إلى صيانة مع تبسيط العمليات اليومية أيضًا. فمن خلال ميزات الموافقة المتكاملة والوصول إلى تقارير تحليل الإدارة التفصيلية، يمكنك ضمان جودة خدمات العملاء الخاصة بك.
اريد معرفة المزيدإدارة أوامر العمل المبسطة: يمكن للشركات تبسيط إدارة أوامر العمل الخاصة بهم وتبسيطها بمساعدة وحدة صيانة تخطيط موارد المؤسسات (ERP). فبمساعدة هذه الوحدة، يمكن إنشاء أوامر العمل بسرعة، وإعطاءها للفنيين المناسبين، ومراقبتها طوال دورة الصيانة. يتم ضمان التوثيق الخالي من الأخطاء وتنفيذ مهام الصيانة بشكل فعال من خلال التخلص من الأعمال الورقية اليدوية.
تحسين أداء الأصول: يمكن للشركات تتبع حالة أصولها وأدائها في الوقت الفعلي من خلال تنفيذ برامج صيانة المعدات ضمن تخطيط موارد المؤسسات (ERP). كما أنه من خلال التنبيهات و الإخطارات التي يوفرها برنامج تتبع صيانة المعدات، يُصبح توفير الحل الاستباقي للمشكلات المحتملة قبل تفاقمها ممكنًا. زيادة عليه، فمن خلال اتخاذ الإجراءات الوقائية، يمكنك إطالة العمر الإنتاجي للجهاز وتقليل حالات الفشل غير المخطط لها.
تقليل التكاليف: أصبحت مراقبة صيانة المعدات ممكنة من خلال التكامل مع وحدات تخطيط موارد المؤسسات (ERP). تعمل إدارة الصيانة الفعالة على خفض التكاليف عبر تقليل وقت التوقف عن العمل، ومنع الإصلاحات باهظة الثمن، وتحسين جداول صيانة المعدات. كما أن برامج الصيانة تُمكن الشركات من تقليل الحاجة إلى الإصلاحات أو الاستبدال في حالات الطوارئ، وتحسين استخدام موارد الصيانة، وتعزيز إدارة المخزون.
الامتثال المعزز والسلامة: يساعد نظام تتبع المعدات الشركات في ضمان الالتزام بلوائح السلامة ومعايير الصناعة. وتعد قدرة البرنامج على: تتبع مهام الصيانة وإنتاج تقارير الصيانة وتقديم مسار تدقيق كامل،و هذا أمرًا ضروريًا لتلبية المتطلبات التنظيمية واجتياز عمليات تفتيش السلامة.
كفاءة تخطيط الموارد: يمكن للشركات تخطيط موارد الصيانة بشكل فعال - بما في ذلك العمالة وقطع الغيار والأدوات - عبر استخدام نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ومع تطبيق تتبع صيانة المعدات. فالبتالي، تتحسن الفاعلية التشغيلية عبر المساهمة في تخصيص الموارد المحسن، والعمل الأقل تكرارًا، والتنسيق الأفضل بين فرق الصيانة.
التكامل مع CRM وإدارة المخزون: يمكن دمج وحدة صيانة المعدات مع وحدات إدارة المخزون CRM وبرنامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) لمنح المستخدمين صورة كاملة عن تفاعلات العملاء والأنشطة المتعلقة بالمعدات. ذلك لأن البرنامج يتيح الاتصال السلس بين فرق المبيعات والخدمة والصيانة، مما يحسن الاحتفاظ بالعملاء وكسب رضاهم.
بيانات وتحليلات في الوقت الحقيقي: برنامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) - بسبب توفيره لتحليلات في الوقت الفعلي وقدرات إدارة صيانة المعدات - يمكّن الشركات من الاحتفاظ بعلامات تبويب حول مدى جودة عمل أجهزتها، ومتابعة تكاليف الصيانة، وفحص البيانات التاريخية، وإنتاج تقارير ثاقبة لاتخاذ القرارات التي تعتمد على البيانات. وبناء عليه، تساعد هذه التحليلات في تحديد الاتجاهات، وتعزيز أساليب الصيانة، ورفع الفعالية التشغيلية على نحو كامل.
تأكد من عدم تخطي أي خطوة في عملية الخدمة أو تجاهلها باستخدام قائمة تحقق حساسة.
تأكد من صيانة جميع المعدات وتشغيلها بكامل طاقتها لتحسين الاستخدام.
خطط وابدأ الصيانة على كل قطعة من المعدات مع الإشارة إلى القطع التي قد تتطلب الإصلاح في أي وقت.
باستخدام أدوات التتبع الفعالة، يمكنك تبسيط إدارة القوى العاملة، ذلك لأن جميع الفنيين سيكون لديهم جداول زمنية آلية وتتبع الحضور.
حسب الحاجة، ابدأ الصيانة التفاعلية وكذلك الصيانة الوقائية المخططة مع التأكد من اتباع اتفاقية مستوى الخدمة.
قم بتحسين مخزونك وقم بتخزينه مع قطع الغيار والمواد الأخرى المطلوبة.
حافظ على علاقتك مع العملاء وقم بتحسينها عبر تقديم دعم قوي وموثوق.
برنامج محاسبة متكامل للرقابة المالية المباشرة ومحاسبة المعاملات.
احصل على نظرة عامة شاملة عن شركتك مع تقارير فردية ومفصلة.
بناءً على نوع المجال، أنشأنا مجموعة قوية من الوحدات التي يمكن اختيارها. ومن هنا يمكنك إدارة مهامك بمهارة أكبر بمساعدة وحدات تخطيط موارد المؤسسات (ERP).
برنامج تخطيط موارد المؤسسات لإدارة صيانة المعدات هو برنامج يساعدك على تخطيط وجدولة وإدارة صيانة الآلات والمعدات الصناعية أو التجارية والأصول الأخرى. يتم استخدامه من قبل المنظمات التي تستخدم المعدات الصناعية لعملياتها التجارية الداخلية مثل التصنيع والشركات التي تستخدم هذه الآلات لتقديم الخدمات.
تعد الميزات الأساسية مراجعة الخدمة، وإدارة استخدام المعدات، والخدمات الدورية، وتخطيط القوى العاملة وإدارتها، واتفاقيات مستوى الخدمة، والصيانة الوقائية المخططة والصيانة التفاعلية، وإدارة المخزون، وإدارة علاقات العملاء، والمحاسبة، والفواتير، والتقارير الذكية من بين الميزات الأساسية لبرنامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) للمعدات إدارة الصيانة.
يوفر فوكس سوفت نت إدارة الصيانة برنامج تخطيط موارد المؤسسات في جميع المدن الرئيسية في الهند، بما في ذلك حيدر أباد ودلهي ومومباي وكلكتا وتشيناي وكويمباتور وبنغالورو، بيون، شانديغار، لكناو ، فيجاياوادا، فيساخاباتنام، جايبور، ميسور، غوروغرام، باتنا، نويدا، سورات، دهرادون، ناجبور، الله أباد، بوبال، أحمد أباد، اندور، كانبور، فادودارا، نافي مومباي، وبونديشيري.
